Vertical · Experiencias

Para negocios que venden experiencias, no productos.

Hoteles, restaurantes, tour operadores, spas, eventos, atracciones turísticas. Si tu cliente paga por vivir algo —no por llevarse algo— este módulo es para ti. Captura visitantes locales e internacionales en 10+ idiomas, sin contratar 5 herramientas distintas.

Para qué sirve

No vendes productos. Vendes momentos.

Las herramientas SEO genéricas no entienden tu negocio. No saben que tu cliente busca distinto en temporada alta vs baja, que un huésped en inglés tiene otras palabras clave, que las reseñas son tu canal de marketing más importante. Aquí construimos el módulo pensando exactamente en eso.

Captura turistas internacionales

Optimización para 10+ idiomas: inglés (US/UK), portugués, francés, alemán, italiano, holandés. Tus clientes alemanes y brasileros buscan en su idioma —y la mayoría de hoteles LATAM no aprovecha esto.

Entiende tu temporada real

Análisis de patrones de demanda año a año específicos para tu tipo de negocio: cuándo suben las búsquedas, qué nacionalidades vienen en cada mes, cuándo bajan los precios de competencia.

Reputación con IA

Análisis automático de reseñas en múltiples idiomas, detección de patrones (qué elogian, qué critican), y respuestas sugeridas profesionales en el idioma del huésped.

Cómo funciona

Cómo funciona

Un proceso pensado para negocios de experiencias, donde la temporada y el origen del cliente cambian todo.

1

Conectas tu negocio

Conectas tu Google Business Profile, tu sitio web y opcionalmente tu cuenta de Booking, TripAdvisor o similares. En 5 minutos tenemos una vista 360 de tu visibilidad real.

2

Análisis multi-mercado

Detectamos de dónde vienen tus visitas reales, qué buscan en cada idioma, en qué temporadas, qué hace tu competencia mejor que tú. Todo cruzado con datos de demanda real.

3

Plan de captura por mercado

Recibes un plan accionable: qué publicar para mercado local, qué traducir para mercados internacionales prioritarios, qué reseñas responder primero, qué temporadas atacar antes que la competencia.

Lo que te entrega

Lo que te entrega cada análisis

Inteligencia completa de tu negocio como destino, en una sola plataforma.

Para quién es

Para quién es ideal este módulo

Cualquier negocio que viva de visitantes —locales o internacionales— se beneficia.

HospedajeHoteles, hostales, glamping, fincas turísticas, casas rurales, B&B.
GastronomíaRestaurantes con experiencia, rooftops, fine dining, parrillas, gastrobares.
Tours y aventuraTour operadores, agencias de viaje, city tours, experiencias gastronómicas, aventura.
WellnessSpas, retiros, wellness centers, yoga retreats, termas, balnearios.
Eventos y bodasWedding planners, salones de eventos, bodas destino, corporativos.
Atracciones turísticasMuseos, parques temáticos, reservas naturales, sitios históricos, acuarios.
Por qué Serpion

Por qué Serpion vs SiteMinder, RateGain u otras

Las herramientas tradicionales del sector turístico cuestan miles de dólares al mes y son para hoteles grandes con equipos de revenue management. Nosotros llevamos esa inteligencia a la PyME LATAM, en español, con planes accesibles.

Lo que importa
Serpion
Otras plataformas
Tipo de negocio
Hoteles, restaurantes, tours, spas, eventos, atracciones
Solo hoteles (algunas), enfoque limitado
Multi-idioma SEO
10+ idiomas con análisis de demanda real por mercado
Mayormente inglés/español, sin análisis de demanda
Análisis de competidores
Hasta 5 competidores directos con benchmarks
No incluido o solo en planes premium
Reseñas con IA
Análisis y respuestas en multi-idioma incluidas
Análisis básico, respuestas manuales
Generación de contenido
Descripciones, artículos, posts, FAQs en segundos
No incluido, hay que contratar copywriter aparte
Precio
Plan PyME en pesos colombianos
USD 200-1000+/mes en dólares
Preguntas frecuentes

Lo que te puede estar rondando

¿Funciona si mi negocio es solo restaurante, no hotel?

Sí, perfectamente. Adaptamos el análisis a tu tipo de negocio. Para restaurantes: temporadas locales, eventos cercanos que generan tráfico, análisis de fotos del menú, reseñas en plataformas como TripAdvisor y The Fork.

¿Y si no tengo presencia internacional aún?

Es el momento ideal para empezar. Detectamos qué mercados internacionales tienen demanda activa para tu tipo de negocio en tu zona. Probablemente hay alemanes, brasileros o americanos buscando lo que ofreces y no te encuentran.

¿Necesito hablar inglés u otros idiomas?

No. Tu trabajo es atender huéspedes; el nuestro es generar tu contenido y respuestas en cada idioma. Te entregamos todo listo para publicar en alemán, francés, portugués, etc. Tú solo lo subes.

¿Cómo identifican de dónde vienen mis huéspedes?

Cruzamos datos de tu sitio web (si tienes), tu Google Business Profile, reseñas históricas y patrones de búsqueda en cada idioma. En conjunto sabemos qué nacionalidades te están encontrando y cuáles podrías atraer.

¿Funciona para destinos pequeños o solo turísticos grandes?

Funciona para ambos. De hecho los destinos secundarios son los que más se benefician: menos competencia, oportunidades específicas de captura. Hemos optimizado especialmente para Eje Cafetero, Riviera Maya, Cusco, Patagonia, etc.

¿Y si las reseñas vienen en idiomas que no entiendo?

Las traducimos, analizamos los patrones (qué elogian, qué critican) y sugerimos respuestas profesionales en el idioma del huésped. Tu reputación deja de depender de un Google Translate apurado.

¿En qué países está optimizado?

México (Riviera Maya, CDMX, Cancún, Tulum), Colombia (Cartagena, Eje Cafetero, Medellín, San Andrés), Perú (Cusco, Lima, Arequipa), Argentina (Buenos Aires, Bariloche, Mendoza), Ecuador, Chile y España. Otros países LATAM también funcionan, solo que con menos data específica de la zona.

Probarlo es gratis y rápido

Sin tarjeta, sin contrato, sin agencia intermediaria. Conectas tu negocio en minutos y empiezas a ver acciones concretas.

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