Perfil profesional que genera confianza
Auditamos tu perfil de WhatsApp Business y te decimos qué falta: descripción optimizada, horario, dirección, sitio web, fotos de portada que vendan.
En LATAM, el WhatsApp es el canal #1 de comunicación con clientes —más que email, más que redes sociales. Pero la mayoría de PyMEs lo usan mal: perfil incompleto, catálogo desordenado, mensajes que tardan. Aquí lo arreglamos todo.
80% de las PyMEs LATAM venden o convierten por WhatsApp, pero menos del 10% lo tienen bien optimizado. Perfil incompleto, catálogo sin precios, mensajes lentos, ningún uso de Estados como canal de marketing. Aquí cubrimos los 4 frentes para que WhatsApp se vuelva tu mejor herramienta de venta.
Auditamos tu perfil de WhatsApp Business y te decimos qué falta: descripción optimizada, horario, dirección, sitio web, fotos de portada que vendan.
Tu catálogo de WhatsApp puede ser tu tienda mini. Te decimos cómo organizarlo, qué fotos subir, qué precios mostrar, cómo describir productos para que conviertan.
Generamos contenido para tus Estados —piezas tipo Stories pero más íntimas. Tus clientes ya ven los Estados de tus contactos; ahora también los tuyos.
Cuatro frentes principales para que tu WhatsApp Business deje de ser un chat improvisado y se vuelva un canal serio de venta.
Le pasas info de tu negocio. Generamos el perfil completo optimizado: descripción, horarios, dirección, categoría correcta, mensaje de bienvenida y descripciones de catálogo.
Auto-respondedor de bienvenida, fuera de horario, FAQs frecuentes, derivación inteligente. Todo en el tono de tu marca y la jerga regional adecuada.
Generamos piezas para tus Estados de WhatsApp: ofertas, novedades, testimonios, detrás de escena. Listas para publicar diariamente sin tener que pensar qué subir.
Tu WhatsApp Business pasa de improvisado a profesional en horas, no semanas.
Cualquier negocio LATAM donde el WhatsApp sea (o deba ser) el canal principal de comunicación con cliente.
Hay herramientas excelentes para WhatsApp Business (Wati, Zenvia, Yalo). Son CRM y automatización potentes. Aquí no competimos en automatización masiva: complementamos con la parte de optimización de contenido y SEO.
WhatsApp Business es gratis y obligatorio para esto. La versión normal no permite catálogo, mensajes automáticos, ni etiquetas de cliente. Si no la tienes, descarga "WhatsApp Business" del store y empieza ahí.
No automatiza WhatsApp por ti. Te entregamos los textos, descripciones y contenido optimizado para que tú lo apliques en tu cuenta. Es trabajo manual pero solo se hace una vez.
Perfectamente. Serpion optimiza el contenido (perfil, catálogo, plantillas, Estados), el CRM lo automatiza. Son complementarios, no competidores.
Son las "Stories" de WhatsApp: piezas que duran 24 horas y tus contactos pueden ver. Tienen tasas de visualización del 70-90% (vs 20% en Instagram Stories) porque son más íntimos. Casi nadie los aprovecha como canal de marketing y ahí está la oportunidad.
Sí. Adaptamos el catálogo y mensajes para servicios: cómo describir tus paquetes, cómo calificar leads en el primer mensaje, cómo agendar reuniones, cómo dar seguimiento.
WhatsApp Business app es 100% gratis. Si quieres usar la API oficial (para automatización masiva con CRM), eso sí tiene costo, pero es opcional. Para una PyME, la app gratis es suficiente al inicio.
Esos son productos de Meta (pauta paga en WhatsApp Status y la creación de canales de seguidores). Los cubrimos en el módulo de Meta Ads / Agencia. Aquí trabajamos lo orgánico de WhatsApp Business.
Sin tarjeta, sin contrato, sin agencia intermediaria. Conectas tu negocio en minutos y empiezas a ver acciones concretas.
Empezar gratis →